Richtig handeln im Schadenfall
Schadenfälle stellen für Unternehmen ein erhebliches Risiko dar, da sie sowohl Betriebsabläufe als auch finanzielle Stabilität stark beeinträchtigen können. Von Schäden an der Infrastruktur bis hin zu technischen Ausfällen – ohne die richtigen Schutzmaßnahmen und eine schnelle Reaktion kann der Schaden weitreichend sein. Um finanzielle Verluste und Betriebsunterbrechungen zu minimieren, sind vorbeugende Maßnahmen und ein umfassender Versicherungsschutz von entscheidender Bedeutung.
Effektive Maßnahmen bei einem Schadenfall im Überblick
Im Falle eines Schadens sind gezielte und sofortige Maßnahmen entscheidend, um die Auswirkungen zu minimieren und eine zügige Wiederherstellung zu gewährleisten.
Die folgenden Punkte bieten einen klaren Leitfaden für das Vorgehen nach einem Schaden, sei es durch Sturm, Feuer oder andere Ereignisse.
Sicherheit der Personen
Sicherheit der Personen
Informations-weitergabe
Informations-weitergabe
Sicherung der Kulturen
Sicherung der Kulturen
Überprüfung der Regeleinrichtung
Überprüfung der Regeleinrichtung
Verkaufsfortgang sichern
Verkaufsfortgang sichern
Hilfskräfte organisieren
Hilfskräfte organisieren
Dokumentation von Schäden
Dokumentation von Schäden
Versicherung benachrichtigen
Versicherung benachrichtigen
Sicherheit an erster Stelle
Hier sind einige wichtige Punkte, um Verletzungen und weitere Risiken zu vermeiden.
Die Sicherheit der Menschen hat oberste Priorität. Verletzte müssen umgehend versorgt und gegebenenfalls ein Arzt gerufen werden. Ein Verbandskasten sowie die Notrufnummern sollten an gut erreichbaren Orten vorhanden sein. Der Zutritt zu beschädigten Gebäuden sollte vermieden werden, um Verletzungen zu verhindern. Es ist ratsam, niemals allein zu gehen und bei unvermeidlichem Betreten Schutzkleidung wie Helm, Handschuhe und feste Schuhe zu tragen.
Automatische Systeme, wie Lüftungen, sollten abgeschaltet und der Strom bei beschädigten Gebäuden abgestellt werden, um Stromschläge und Brände zu vermeiden. Der Betrieb sollte abgesperrt werden, um neugierige Personen fernzuhalten und mögliche Diebstähle zu verhindern. Eine Betriebshaftpflichtversicherung kann helfen, Haftungsrisiken zu minimieren. Bei Aufräumungs- und Reparaturarbeiten ist es wichtig, stets vorsichtig zu sein und sich nicht zu überschätzen.
Informationsweitergabe für eine reibungslose Schadensbehebung
Zu informieren sind::
- Betriebsleiter, Mitarbeiter
- Kreisgärtnermeister oder Obermeister (Organisieren u. U. Hilfsdienst), hilfsbereite Kollegen
- Notfalls Feuerwehr, Technisches Hilfswerk, Gemeindeverwaltung (bei nicht akuten Hilfsleistungen vorher Kosten klären!) –> Achtung: unqualifizierte Hilfe: Besonderheiten („Kulturen“) und Gefahren den Helfenden verdeutlichen
- Lieferanten (insbes. Jungpflanzen) –> Abbestellung, vorübergehende Lagerung
- Abnehmer, Großmarkt, Versteigerung
- Glas reservieren, Reparatur-Firmen kontaktieren
- Gartenbauversicherung benachrichtigen: Größere Schäden sind sofort telefonisch, in jedem Fall innerhalb von 4 Tagen schriftlich nach Wiesbaden zu melden! Dabei sind folgende Angaben hilfreich
Maßnahmen zur Schadenbegrenzung
Schwerpunkt Energieschirme
Um Kulturen zu sichern, sollten rettenswerte Pflanzen in unbeschädigte Häuser oder Behelfsfolienhäuser umgeräumt werden. Beschädigte Gebäude sind mit Planen oder Folien abzudecken, während Kulturen ebenfalls mit Folie oder Vlies geschützt werden sollten. Funktionierende Energieschirme können nachts zum Kälteschutz geschlossen werden. Neues Glas sollte sofort schattiert werden, falls die Schirme noch nicht funktionsfähig sind.
Für den Verkaufsfortgang sollte verkaufsfertige Ware schnellstmöglich vermarktet werden. Bei Direktvermarktung können Schilder mit „Verkauf geht weiter“ aufgestellt werden, um Kunden zu informieren. Zukäufe von Roh- und Fertigwaren helfen, die kontinuierliche Belieferung sicherzustellen.
Vor Reparaturarbeiten sind eine sorgfältige Planung und Grundsatzüberlegungen notwendig, um übereilte Handlungen zu vermeiden. Hilfskräfte müssen organisiert und die Materialbeschaffung sowie Aufräum- und Reparaturarbeiten koordiniert werden. Schließlich ist eine umfassende Dokumentation aller Schäden, Ereignisse und Kosten im Rahmen des Schadensfalls wichtig.
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Drei Dinge, auf die sich unsere Mitglieder verlassen können:
Persönliche Betreuung durch einen direkten Ansprechpartner.
Erste Schadenbegutachtung innerhalb von 48 Stunden.
Unbürokratische Soforthilfe z. B. durch Liquidität innerhalb von 7 Tagen.
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Themen im Fokus: Wissenswertes und Hilfreiches rund um den Gartenbau.
